화술의 절대비법 : 주여, 신식의사가, 천생연분이오.

영업상담기술에 대한 세미나에서 화술의 비법을 전수 받은 내용이다.

• 주 – 주거, 주택
• 여 – 여행
• 신 – 신문, 뉴스 소문
• 식 – 음식, 식생활
• 의 – 의복, 액서사리
• 사 – 사업, 업무, 일
• 가 – 가족관계
• 천 – 천재지변, 날씨
• 생 – 생명, 건강
• 연 – 연애, 결혼
• 분 – 분위기, 환경
• 이 – 이웃
• 오 – 오락, 여가생활

처음 고객을 만났을때 이러한 질문으로 시작하면 고객은 닫힌 마음을 허물고 동질감을 느낄 수 있다고 한다. 또한 질문은 예, 아니오로 대답 할 수 있는 폐쇄형이 아닌 개방형으로 질문을 해야 한다.

다시한번 주문을 외워보자. 주여, 신식의사가, 천생연분이오.